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Nuevo curso de Marketing Online sector turismo: Todo lo que necesitas saber para vender

16/7/2014

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El programa busca que el alumno adquiera conocimientos que le permitan comercializar sus productos del sector turístico. Un curso centrado en el marketing a través de internet centrado en el sector turístico, altamente recomendado para establecimientos hoteleros y de hospedaje.

No pierda la oportunidad de acceder a ese parte del mercado online, que cada vez es más importante y numeroso.


Temario del curso

1. Cómo Desarrollar un Electronic Marketing Plan (EMP)
- El Plan de Marketing
- Las fases de un e-Marketing Plan (eMP)
- Análisis de la situación
- Análisis interno de la propia empresa
- Análisis del entorno
- Entorno general
- Entorno comercial
- Debilidades, Fortalezas, Amenazas y Oportunidades
- Los objetivos de un e-Marketing Plan (eMP)

2. Variable del e-Marketing Mix
- Definición del e-Marketing Mix
- Ventajas del e-Marketing Mix

3. Comportamiento Cliente on-line
- Las variables en los modelos de comportamiento del consumidor
- Las variables Independientes
- Características personales y Características ambientales
- Las Variables Intervinientes (Moderadas)
- Las Variables Dependientes: Las decisiones de Compra
- El proceso de toma de decisión del consumidor
- Modelo genérico de decisión de compra

4. Importancia de Construir y Promocionar un Sitio Web 
- El proceso de construcción de un sitio web
- Front-office y Back-office
- Fases proceso de construcción de un sitio web
- Seleccionar un modelo de hospedaje o alojamiento Web
- Registrar un nombre de Dominio
- Crear y administrar el Contenido
- Diseñar el sitio Web
- Los Contenidos

5. Estrategia on-line y off-line
- Posicionamiento en buscadores
- Titles
- META description
- META keywords
- HTML body structure
- Publicidad On-Line
- Banners
- Estrategias Offline

6. Mercados Electrónicos: Internet como Canal de Distribución y Punto de Venta
- Internet como mercado: el comercio electrónico
- Las tres dimensiones del comercio electrónico
- Categorías de comercio electrónico según el vendedor y el comprador
- Etapas en el desarrollo del comercio electrónico
- Los mercados electrónicos
- Las tiendas virtuales (tiendas electrónicas)
- El comercio electrónico B2C

7. Confianza en los Medios de Pago, los Problemas logísticos y Seguridad
- El precio
- Aspectos a tener en cuenta a la hora de determinar nuestros precios online
- Métodos para establecer mis precios online y tipos de precios según la competencia
- Estrategias genéricas de determinación de precios
- Medios de pago electrónicos
- La revolución de los pagos
- Las tarjetas para pagos on line
- Las transacciones fraudulentas con tarjetas de crédito
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