Cursos Tablet: Cursos Gratuitos para Trabajadores en Tablet
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NUEVO CURSO DE PUBLICIDAD Y COMUNICACIÓN COMERCIAL

23/6/2015

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La comunicación comercial se lleva acabo entre una entidad empresarial y sus clientes con la finalidad de vender los productos o  servicios de una empresa.


La publicidad, por su parte, es la mayor forma de comunicación comercial. Es necesario para una empresa conocer los deseos, e ideas de sus clientes, para poder así ofrecer un producto que se optimo y deseado por la sociedad, y poder así venderlo más fácilmente

A través de este curso online de 56 horas sobre publicidad y comunicación comercial alcanzaremos los siguientes objetivos: 
  • Adquirir los conocimientos necesarios para afrontar adecuadamente la comunicación, como un elemento más de las acciones del marketing de la empresa. 
  • Conocer los instrumentos de comunicación más utilizados y recomendados en función de las circunstancias que atraviese la empresa. 
  • Aprender las diferentes técnicas existentes para la valoración de resultados obtenidos. 
  • Adquirir las técnicas de comunicación necesaria para mantener una relación eficaz en el proceso de venta, aplicándolas a las necesidades de los clientes. 
  • Conocer pautas que deben seguirse para realizar correctamente el proceso de comunicación en la venta, actualizando los conocimientos de los empleados sobre estas técnicas. 
  • Adquirir los conocimientos necesarios sobre materias que capaciten para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades de concepción y gestión en la introducción a las ventas. 
  • Aprender el proceso comercial a partir de la mejora de la gestión de clientes y la organización de las actividades comerciales de comunicación con los clientes.
CONTENIDOS:

Módulo 1: Comunicación y publicidad 

Tema 1. Introducción a la comunicación de marketing 
1.1. Introducción 
1.2. Desarrollo efectivo de una comunicación 
       1.2.1. Identificación del público objetivo 
       1.2.2. Objetivos de la comunicación 
       1.2.3. Diseño del mensaje 
       1.2.4. Selección de los canales de comunicación 
       1.2.5. Decidir el presupuesto de comunicación 
1.3. Herramientas de comunicación en marketing 
       1.3.1. Publicidad 
       1.3.2. Promoción de ventas 
       1.3.3. Relaciones públicas 
       1.3.4. Venta personal 
       1.3.5. Marketing directo 
1.4. Factores que influyen en el desarrollo del mix de comunicación 
1.5. Medición de resultados de la comunicación 

Tema 2. Publicidad 
2.1. Introducción 
2.2. Objetivos de la publicidad 
2.3. Presupuesto de publicidad 
2.4. Decisión del mensaje 
2.5. Decisión del medio 
2.6. Elección de los soportes dentro de un medio 
2.7. Decisión del tiempo de emisión 
2.8. Decisión del lugar geográfico 
2.9. Valoración de la eficacia de la publicidad 
       2.9.1. Técnicas de investigación 
       2.9.2. Utilización de las técnicas de investigación 
       2.9.3. Efecto de la publicidad sobre las ventas 
       2.9.4. Investigación actual 
2.10. Técnicas publicitarias 
       2.10.1. Programa de creación 
       2.10.2. Técnica aida 

Tema 3. Promoción de ventas, relaciones públicas 
3.1. Promoción de ventas 
       3.1.1. Objetivos de la promoción de ventas 
       3.1.2. Decisiones de la promoción de ventas 
3.2. Relaciones públicas 
       3.2.1. Historia 
       3.2.2. Relaciones públicas en marketing 
       3.2.3. Objetivos y funciones de las relaciones públicas 
       3.2.4. Plan de relaciones públicas 
       3.2.5. Diferencias de la comunicación de relaciones públicas con la publicitaria y la periodística 

Tema 4. Marketing directo 
4.1. Introducción al marketing directo 
       4.1.1. Evolución 
       4.1.2. Ventajas 
       4.1.3. Bases de datos 
       4.1.4. Herramientas del marketing directo 
       4.1.5. Problemas del marketing directo 
4.2. Comercio electrónico 
       4.2.1. Consumidor on-line 
       4.2.2. Ventajas e inconvenientes del marketing on-line 
       4.2.3. Herramientas electrónicas 
       4.2.4. Futuro del marketing on-line 
       4.2.5. Movil marketing 


Módulo 2: La comunicación comercial 

Tema 1. El concepto de venta y la comunicación empresarial 
1.1. La venta empresarial como actividad de marketing 
1.2. La venta como proceso 
1.3. El equipo y el director de ventas 
      1.3.1. El equipo de ventas 
      1.3.2. Tipos de trabajos en ventas 
1.4. La comunicación interpersonal 
      1.4.1. Elementos y proceso de comunicación 
      1.4.2. Dificultades para la comunicación 
      1.4.3. La comunicación en la empresa 
1.5. La comunicación externa empresarial 
      1.5.1. Objetivos e instrumentos de la comunicación externa empresarial 
      1.5.2. Objetivos de la comunicación publicitaria 
      1.5.3. Objetivos de comunicación de las relaciones públicas 
      1.5.4. Objetivos, ventajas e inconvenientes de la promoción de ventas
 
Tema 2. Identificar las necesidades del cliente (I) 
2.1. Influencias en el comportamiento del consumidor 
2.2. Las necesidades de los clientes 
       2.2.1. Inducir necesidades en el cliente 
2.3. Tipos de clientes 
2.4. Influencias sociales en el comportamiento del cliente 
2.5. Las percepciones en el consumidor 
2.6. Los motivos de compra 
       2.6.1. Tipos de motivos de compra 
       2.6.2. Generar confianza en el cliente 
       2.6.3. La técnica de las preguntas
 
Tema 3. Identificar las necesidades del cliente (II) 
3.1. El cliente ante los mercados masivos 
       3.1.1. Reconocimiento del problema 
       3.1.2. Búsqueda de información 
       3.1.3. Evaluación de alternativas 
       3.1.4. Decisión de compra 
       3.1.5. Comportamiento posterior a la adquisición 
3.2. Motivaciones en las compras entre empresas 
       3.2.1. Participantes en la compra industrial 
       3.2.2. El proceso de compra en mercados empresariales 
3.3. La identificación de las necesidades en los productos 
       3.3.1. El producto visto desde el mercado 
       3.3.2. Dimensiones del producto 
3.4. La oferta del producto por el vendedor 
       3.4.1. El conocimiento del producto por el vendedor 
       3.4.2. Fuentes de información del producto
 
Tema 4. Las cualidades del vendedor 
4.1. El vendedor como comunicador 
       4.1.1. El desarrollo de condiciones naturales 
       4.1.2. El desarrollo de cualidades en el vendedor 
4.2. Estrategias para crear al vendedor 
       4.2.1. La autoimagen 
       4.2.2. Las normas éticas y morales 
       4.2.3. La responsabilidad y honestidad del vendedor 
4.3. La escucha activa en el vendedor 
       4.3.1. La necesidad de una escucha activa 
       4.3.2. La concentración en la escucha activa y sus dificultades 
       4.3.3. Ventajas de una escucha efectiva 
       4.3.4. Formas de mejorar la escucha activa 
4.4. El perfil del vendedor 
4.5. Capacidades ante la venta 
       4.5.1. Las formas de organizarse y prepararse del vendedor 
       4.5.2. La presentación del vendedor 
       4.5.3. La comprensión 
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CURSO ON LINE DE ESTRATEGIA DEL E-COMMERCE, E-HOTEL

16/6/2015

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Este curso on line de 40 horas busca que a través del conocimiento de nuestro producto y de nuestro mercado podamos realizar una estrategia de ventas eficiente.

CONTENIDOS:

1. Introducción al e-Commerce 
- Tecnologías de la Información y la Comunicación 
- Definición de Comercio Electrónico 
- Comercio Electrónico: Elementos Fundamentales 
- Nuevas Oportunidades 
- Nuevos Retos y Posibles Dificultades 
- Modalidades de Comercio Electrónico. 
- Otros Recursos en Internet 

2. Estudio de Mercado y de la Competencia (Benchmarking)
- Conocimiento de la Competencia
- Evaluación de la Competencia
- Análisis de los Canales de Distribución
- Lluvia de Ideas 
- Definición de las Prioridades  
- Clasificación general de Modelos de Negocio en Internet 

3. Definición del Proyecto
- Decidirse por una Estrategia 
- Definición del Proyecto 
- Oportunidad de Proyecto 
- Fidelización e Imagen de Marca 
- Diseño del Sito Web

4. Pricing
- Aplicación Actual de Precios en Hoteles
- Discriminación de Precios / Restricciones / Imagen
- Inventario aplicable a cada Precio
- Optimización de Precios
- Estructura de Precios: Criterios
- Análisis de Información Interna: ¿Qué vendemos? ¿A Cuanto? ¿Cuando? ¿A Quien?, etc
- Precios Máximos y Mínimos
- Restricciones de Precios: Tipos
- Decisiones de Precios
- Segmentación
- Posicionamiento de Precios

5. La Estrategia
- Escoger la solución adecuada 
- La funcionalidad del sitio 
- Cómo Maximizar las Reservas Electrónicas 
- Estética y estructura de la tienda 
- ¡Hagámonos conocer! 
- Modelos publicitarios 
- E-mail marketing 
- Algunas soluciones de e-commerce 
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¿CÓMO ELABORAR PÁGINAS WEB PARA PYMES? APRENDE A UTILIZAR WORDPRESS

9/6/2015

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Este curso online de 56 horas tiene como objetivo principal conocer la herramienta Wordpress para la creación de sitios web en la pequeña y mediana empresa. Estos sitios web se crearán sin necesidad de conocimientos técnicos específicos, sino con la intuitiva herramienta Wordpress, que, originalmente, se creó como un potente gestor de contenidos y que en la actualidad está implementado para hacer un sitio web con muchas posibilidades. Conocer Wordpress a fondo, sus posibilidades y los numerosos procesos posibles para crear una página web o un blog corporativo, y añadir otras utilidades, como tienda virtual, relación con las redes sociales, estadísticas, encuestas, etc.
CONTENIDOS:
  1. ¿Qué es Wordpress? 
  2. Cuenta o instalación de Wordpress 
  3. Interfaz de Wordpress 
  4. Apariencia y secciones 
  5. Elección de plantillas 
  6. Tipos de contenido en Wordpress (I) 
  7. Tipos de contenido en Wordpress (II) 
  8. Optimización de Wordpress 
  9. Optimización y almacenamiento de recursos multimedia 
  10. Herramientas de marketing y e-comercio 
  11. Socialización y difusión de la empresa con Wordpress
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Curso de Retoque fotográfico con CS4 realizado por la empresa Francisco Rafael Contreras Roque

1/6/2015

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Desde Cursos Tablet felicitamos a la empresa FRANCISCO RAFAEL CONTRERAS ROQUE, ubicada en Sevilla, por haber finalizado con éxito su acción formativa del año 2015 con nosotros. 

El curso realizado por uno de sus trabajadores ha sido el de Retoque fotográfico con CS4 de 60 horas y el cual se estructura de acuerdo a los siguientes contenidos:
  1. El entorno de trabajo
  2. Operaciones básicas con imágenes
  3. Adobe Bridge
  4. Modificar el lienzo
  5. Navegar por la imagen
  6. Herramientas de selección
  7. Hacer y deshacer acciones
  8. Los colores en Photoshop
  9. Ajustar imágenes
  10. Las capas
  11. Máscaras y capas de ajuste
  12. Corregir con el borrador
  13. Herramientas de pintura
  14. Herramientas de retoque
  15. Filtros
  16. Filtros especiales
  17. Ayudas visuales
  18. El texto en Photoshop
  19. Formas y trazados
  20. Automatizar procesos
  21. Imprimir
  22. Gestión del color
  23. Optimizar imágenes para web
  24. Animación
  25. 3D
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Al realizar este curso, el alumno adquirió las siguientes habilidades y conocimientos:
  • Conocer el entorno de trabajo y la interfaz de Photoshop CS4.
  • Conocer los diferentes formatos de imagen.
  • Utilizar Adobe Bridge para gestionar imágenes y carpetas de trabajo.
  • Manipular el tamaño de las imágenes y gestionar los lienzos de trabajo. Herramientas.
  • Cambiar las vistas de las imágenes, utilizar el zoom y encuadres.
  • Utilizar todas las posibilidades de las herramientas para seleccionar de Photoshop.
  • Retroceder, deshacer cambios y reparar errores en las operaciones.
  • Conocer las diferentes teorías de color y cómo afectan a la constitución y visualización de la imagen.
  • Crear, editar y gestionar los colores y sus paletas.
  • Ajustar los niveles de una imagen: tono, brillo, saturación y contraste.
  • Trabajar con capas y efectos que se obtienen mediante su manipulación. Capas de color y de sombra.
  • Trabajar con los modos de fusión entre capas y trabajar con máscaras.
  • Dibujar con las herramientas de pintura: el bote de pintura, el pincel, el aerógrafo y el lápiz.
  • Aplicar herramientas de retoque fotográfico para la corrección de imágenes.
  • Trabajar con filtros y otros efectos.
  • Aplicar filtros especiales a las imágenes.
  • Escribir y editar textos con Photoshop.
  • Trabajar con separación de canales de color.
  • Crear acciones y automatizar tareas de trabajo.
  • Configurar el programa y preparar los documentos para su salida impresa.
  • Gestionar los perfiles de color del monitor. 
MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL CURSO
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